RESULTADO02
Registro estructurado para despacho
Dirección, problema, urgencia y horario llegan completos.
SERVICIOS DEL HOGAR
Responda mientras la necesidad es urgente.
Califique trabajos, confirme zonas y programe inspecciones sin perder llamadas de alta intención.
CAPABILITIES
De la llamada al trabajo programado
Un agente que conoce servicios, cobertura, urgencia y capacidad.
SERVICIOS DEL HOGAR01
Convierta la demanda urgente en trabajo programado
Califique necesidades, confirme cobertura, programe visitas y derive emergencias.
- Triaje de emergencia
- Calificación de presupuestos
- Programación de inspecciones
Explorar
SEGURIDAD03
Emergencias fuera de automatización
Las condiciones de riesgo activan instrucciones y transferencia.
WORKFLOW
Del primer contacto al resultado
Identificar el servicio
Comprobar zona y seguridad
Calificar
Programar o transferir
START WITH ONE WORKFLOW
Diseñemos el primer flujo.
Empiece con un caso delimitado y un resultado medible.